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工业品营销的学习笔记:万诚机电加油哦!
工业品营销也需要品牌规划与推广策略:
酒好不怕巷子深的时代已经落伍了。酒好也需要吆喝。
因为:
1、客户的选择越来越多:供求关系严重不平衡。客户需求少,产品生产量大。大部分产业饱和度越来越明显,客户的选择面越来越广。
2、产品互换性越来越强:同质化,买你的,买别人的也可以。
3、价格战争愈演愈烈:大部分工业品,都跟民用品一样,像卖矿泉水。比如:电缆行业,现在卖的就是加工的钱。随着原材料铜的上涨下跌,对行业造成了极大的影响。还比如:低压变压器(原材料占据成本的50-60%)。这个时候,价格战愈演愈烈。
4、信息泛滥程度越来越广。
5、广告支出也越来越多。
6、品牌上市成功也越来越难。
面临的问题是:我们如何去做品牌,我们的品牌如何去吆喝。
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品牌不同,2张名片出去,比如:你是ABB的,以及你是某个不知名公司的员工,客户的接受度是截然不同的。
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工业品营销的2个现象
1、在电视上做广告的比较少。(三一、徐工等做的更多是:形象广告)。
2、很多企业认为工业产品企业不需要做广告。靠关系,考人员营销。
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工业品面对的更多是行业用户。B2B的行为。
(1)跑设计院,把你的产品设计到产品中
(2)跑政府的节能减排工作室
(3)专业杂志上面做针对性的广告。
B2C产品的几个重要部分:1广告,2销售促进(现场促销)3公共关系,4人员推销。
工业产品大部分人员销售,关系销售:
工业产品:1、金额偏大,2、决策过程中风险意识非常强。
因为广告而形成的冲动购买比较少。花了几十,几百,甚至几千万买一个东西,必须要:实实在在的考察过,要评估过。
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鞍钢熔炉的生产线,坏一个小时,损失400万人民币。风险关注度越来越大。我们做高压电机维修,之所以要做好,就是因为,如果我们的电机水泵没给客户做好,客户会有很大的损失。
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生产质量型资料。把你的东西买回去给我创造价值。
说白了,B2B产品,我是拿你的产品过来创造利润,给我赚钱的。
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工业品营销的客户经常会跟你说:
1、到你公司考察考察。
2、你的样板工程告诉我一下。
3、你有没有什么典型案例跟我分享一下。
4、能不能把你的技术叫过来,做技术研讨。
5、你的技术能不能达到我公司的技术要求。
客户购买的时候,往往并不仅仅在乎的是一个方面,也就是所谓的价格。更在乎的其实是价格以外的价值(所以我们做电机水泵维修,高压电机维修,伺服电机维修,直流电机维修的时候,一定要记得多给客户创造价格之外的价值)。
工业品营销重要程度评级:
1、人员推销:跟客户建立足够的信任感,是最值得研究的。
(1)长得很憨厚,傻傻的,大智若愚的人呢,你看这种人傻不拉几的,如果这个人骗我,全世界的人都在骗我。
(2)技术专家级:你提供的不仅是简简单单的产品,你提供的是一个解决方案,是一个solution!对方对你非常佩服,会更加相信你。
2、公共关系:
3、销售促进。
4、广告。
民用品:三分能力,七分包装。
工业品:七分能力,三分包装。(工业品宣传,要务实为先。这是工业品宣传,最不一样的地方。)
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电力系统高压,超高压品牌:ABB。
ABB在中国的品牌塑造(旧账王牌):
1、安全牌。
2、精品宣传(每一个案例,都会精雕细琢:三峡工程,奥运会场馆)具有样板工程示范的作用。
3、技术领导品牌的塑造(ABB)
4、品牌树立(改善电力效能,跟国家的节能、新能源,进行紧密的结合)
5、多方面的渠道建设(产品分成不同类型,多方面渠道打造)
先做区域,再做行业(电力行业、钢铁行业、航空行业),再做产品线(低压、中压、高压、特高压),铺天盖地的渠道网络。
6、利用中国人的媚外心理。
7、回避了中国有特色的商业模式(关系营销)。而是抓设计院,我抓一组,吸住经销商,你跟客户去发生关系。
8、利用中国现在的低价劳动力进行资本扩张。
9、不断的收购,整合一些产业链。
品牌是有附加价值的,ABB完全可以把价格卖的更高,客户也更愿意接受。
中国制造是:生产量最大,但是我们中国品牌的含金量偏小。
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中国企业如何做品牌?
第一阶段:先有产品。先把产品做好,实实在在。
第二阶段:要有名字。
第三阶段:把名字转化成品牌。品牌要有含金量。
第四阶段:把品牌变成强势品牌。
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生产创造出来的价值偏低,只有把我们的品牌价值创造出来之后,我们才有可能跟世界商的企业平起平坐。
加油吧,万诚机电,加油!!
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