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万诚机电员工内部分享：那些可以改变你的世界的知识

今天是2016年5月1日，劳动节，属于所有劳动者的节日，在这里，向万诚机电还奋斗在一线的电机水泵维修，高压电机维修，泵房安装改造的同志们致以节日的问候，你们辛苦了！

平常，我们都是跟各种机械，各种电机水泵打交道，今天，借此机会很荣幸跟大家分享一些关于为人处事的一些学问，希望每个人的生活都会更美好。（来自知乎，谢谢）

1、学会换位思考：不要看对方说了什么，而是思考他为什么这么说。

不懂这个道理的时候，觉得世界真心复杂，和一个人交往真难，但是慢慢的开始掌握这种思维之后，世界慢慢变得简单起来。

这种能力需要联系，联系的方式就是换位思考，初期的时候，可能会经常失败，但是你有了这样的意识，就不会获得混混沌沌的了。

这也能培养你得观察能力，当你确实的在使用这个能力的时候，你会发现，其实，原来你跟别人的矛盾，都是你们在讨论不同的问题，识别不了对方需求，表达不出自己需求！

思考：

（1）在我们跟客户做维修的时候，会不会出现这种情况？

（2）如何能更好的了解客户需求，解决好客户问题。

2、主动交流，多去赞美，决定一个人对你看法的是你们的关系。

绝对一个人对你的态度的，不是你是什么人，而是你们的关系。

3、找准自己的角色，师徒相处更和谐。

维修师傅之所以对某个徒弟很好，是因为这个徒弟，是真徒弟，他知道怎么做徒弟。

4、焦虑来自你的想象，对人对你没有预设，预设是你自己给自己的

我们的焦虑与人际，大多是因为觉得自己不够好，不够优秀，其实别人压根没觉得你应该优秀。

好，今天就分享这几条，希望我们每位维修技工，安装技工，都能运用到自己生活中去，让自己的生活更美好！加油！！我们肯定可以，我们肯定能行！！

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